Москва
О нас
Доставка и оплата
Блог
Сотрудничество
    +7 (905) 343-20-80
    Заказать звонок
    Mebelroom
    Диваны
    Пуфы
    Шкафы
    Кровати
    Для детей
    Кухни
    Тумбы и комоды
    Журнальные столики
    Матрасы
    Cтеновые панели
    • Диваны
      • Двухместные диваны
        • Диваны двухместный раскладные
      • Трехместные диваны
        • Диваны трехместные раскладные
      • Модульные диваны
        • Диваны модульные большие
        • Диваны модульные угловые
        • Диваны модульные со спальным местом
      • Прямые диваны
        • Диваны прямые раскладные
        • Диваны прямые со спальным местом
      • Угловые диваны
        • Большие угловые диваны
        • Маленькие угловые диваны
        • Угловые диваны со спальным местом
      • Диваны-кровати
        • Угловые диваны-кровати
      • Диваны для кухни
        • Диваны на кухню без подлокотников
        • Кухонные диваны прямые
        • Угловые диваны на кухню
      • Мини диваны
        • Мини диваны раскладные
        • Мини диваны со спальным местом
        • Мини диваны угловые
      • Раскладные диваны
        • Диваны раскладные угловые
      • Диваны еврокнижки
        • Прямые диваны еврокнижки
        • Раскладные диваны еврокнижки
        • Угловые диваны еврокнижки
        • Диваны еврокнижки без подлокотников
        • Диваны еврокнижки с подлокотниками
      • Диваны с оттоманкой
        • Диваны с оттоманкой угловые
      • Детские диваны
    • Пуфы
    • Шкафы
    • Кровати
      • Кровати двуспальные
      • Детские кровати
    • Для детей
    • Кухни
      • Кухни прямые
      • Кухни с островом
      • Кухни Угловые
    • Тумбы и комоды
      • Комоды
      • Тумбы прикроватные
      • Тумбы под ТВ
    • Журнальные столики
    • Матрасы
    • Cтеновые панели
    Войти
    0 Избранное
    0 Корзина
    Mebelroom
    Телефоны
    +7 (905) 343-20-80
    Заказать звонок
    0
    0
    Mebelroom
    • Москва
      • Назад
      • Города
      • Брянск
      • Великий Новгород
      • Владивосток
      • Владимир
      • Волгоград
      • Волжск
      • Воронеж
      • Вязники
      • Геленджик
      • Гороховец
      • Дзержинск
      • Зеленодольск
      • Иваново
      • Йошкар-Ола
      • Казань
      • Калуга
      • Киров
      • Кострома
      • Краснодар
      • Липецк
      • Лысково
      • Москва
      • Муром
      • Набережные Челны
      • Нижний Новгород
      • Новороссийск
      • Новочебоксарск
      • Орёл
      • Ростов
      • Самара
      • Санкт-Петербург
      • Саранск
      • Саратов
      • Сочи
      • Ставрополь
      • Тольятти
      • Ульяновск
      • Уфа
      • Хабаровск
      • Чебоксары
      • Ярославль
    • Кабинет
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7 (905) 343-20-80
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (905) 343-20-80
      • Заказать звонок
    • mdv21.ru@yandex.ru
    Главная
    –Информация

    Информация

    info

    В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

    Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

    Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

    • Реквизиты
    • Магазины
    +7 (905) 343-20-80
    mdv21.ru@yandex.ru
    Каталог
    Модульные диваны
    Угловые диваны
    Прямые диваны
    Мини диваны
    Модульные диваны
    Кровати
    Тумбы и комоды
    Пуфы
    Матрасы
    Информация
    Реквизиты
    Магазины
    Контакты
    Гарантия и возврат
    Способы оплаты
    Рассрочка и кредит
    Отзывы Яндекс
    Доставка
    Сотрудничество
    Дизайнерам
    Дилерам
    Для бизнеса
    Поставщикам
    © 2025 Mebelroom
    Конфиденциальность
    Оферта
    Ваша заявка отправлена
    Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время